Türkçe Oyun Servisi

Oyun Müşteri Desteği

Gamelogi Dış Kaynak Oyun Müşteri Destek Hizmeti ve Ekibi

Oyun sektöründe Müşteri Destek Hizmetleri çıtasını yükselten ve oyun delisi uzmanlardan oluşan harika bir ekip!

Müşteri desteği yalnızca oyun değil, her sektör için kilit bir hizmettir. Oyun Müşteri Destek Hizmeti ise genellikle oyun geliştiricisi veya onun adına yayın yapan kişi tarafından oyuncularına ve topluluğuna yardım etme adına hizmet veren bir servistir. Gamelogi Oyun Müşteri Destek Servisi ile Türkçe Oyun ve Oyun Topluluğu konusunda artık hiçbir konuda endişelenmenize gerek kalmayacaktır.

Günümüzde oyuncular en iyisini arıyor, yenilikçi ve sürükleyici bir oyun deneyimi ile birlikte, en iyi hizmeti almak, kendilerine ‘gerçek insan’ oldukları bilinerek davranılan ve doğrudan sorunlarına odaklanan bir müşteri desteği formatı istiyorlar.

Oyununuz ne kadar iyi geliştirilmiş olursa olsun, oyuncu bağlılığını ve memnuniyetini sürekli olarak yüksek seviyede tutmak ve oyununuzun ömrünü uzatmak için kaliteli bir oyuncu destek sistemi sunmanız gerekiyor.

Gamelogi Oyun Müşteri Desteği ise Türkiye ve Türkçe Oyun Piyasası konusunda uzmanlardan oluşan profesyonel ekibi ile bu hizmeti 7 gün 24 saat ve yılın 365 günü ideal bir dış kaynak olarak sunuyor. Topluluğunuz ve oyuncu duyarlılığınız hakkında güncel istatistikler içeren düzenli raporlar sunan ekibimiz, bu sayede sürekli olarak trendleri takip etmenize, beklenmedik hataları yönetmenize, sorunları güncellemenize ve oyuncularınıza onları ne kadar önemsediğinizi göstermenize olanak tanıyor.

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image
TÜRKÇE OYUN SERVİSİ

Oyun Müşteri Destek
Servis İçeriği

Gamelogi Oyun Müşteri Destek Servisi, oyun yayıncıları ile taban oyuncular arasındaki boşluğu doldurur. Kendini işine adamış olan ekip, hem müşteri beklentilerini hem de iş ortağı hedeflerini karşılayabilmek adına birinci sınıf müşteri hizmeti sunar. Unutmayın, Gamelogi firmasının diğerlerinden ayrıldığı nokta iş ortaklarının ve müşterilerinin ihtiyaçları gibi isteklerini de anlama konusundaki eşsiz yeteneğidir.
Oyun Bilet Desteği
Destek hizmetleri, oyun endüstrisinde kullanılan işlevsel yardım masası biletleme yazılımları ve/veya oyuncuların aşina olduğu tüm diğer biletleme yazılımları üzerinden sağlanır.
Oyun Oyuncu Desteği
Bir oyunun atası ve benzeri olabilir ancak her oyun benzersiz ve eşsizdir. Bu doğrultuda oyuncularınızın oyun konusunda eğitimi için kılavuzlar ve yönlendirmeler içeren bir oyuncu destek hizmeti sunarız.
Oyun Eposta Desteği
Biletleme yazılımı kullanmayabilir, kendi imkanlarınız ile yazılımınız üzerinden e-posta desteği sunabilirsiniz. Oyununuz ile ilgili geçici müşteri sorularını, endişeleri ve geri bildirimleri çözmek için e-posta seçeneğini kullanıyorsanız, Gamelogi 'nin 2008 yılında ilk servisi olan E-Posta Destek Hizmeti’nin hala aktif durumda ve en deneyimli olduğumuz kategori olduğunu bilmeniz gerekir.
Oyun Mesajlaşma Desteği
Dünya genelinde tüm insanlar mobil cihazlara sahip olduğu gibi, bulut tabanlı mesaj programlarının da kesintisiz kullanıldığı bilinir. Eğer farklılık yaratmak ve WhatsApp, Telegram gibi sosyal mesajlaşma yazılımları ile destek vermek istiyorsanız Gamelogi bu konuda da yanınızdadır.
Oyun Telefon Desteği
Müşteri Hizmetleri olarak bir oyun arama merkezi kurmak, anında destek vermek ve oyuncularınızın güvenini bir üst seviyeye çıkarmak isterseniz, Gamelogi Oyun Telefon Destek Hizmeti kusursuz bir seçenek olacaktır. Deneyimli ve akıcı konuşmaya sahip profesyonel Gamelogi ekibi, bu hizmeti sunmaktan gurur duyar.
Oyun Sohbet Desteği
Her oyunun farklı özellikleri ve iletişim kanalları mevcuttur. Eğer oyununuzda oyun içi sohbet sistemi mevcutsa bunun oyunculara destek için kullanımı gibi kontrol edilmesinde de deneyimli Gamelogi profesyonel ekip üyeleri sizin yanınızdadır.
Oyun Sosyal Medya Desteği
Sosyal medya ve platformlar evrensel olarak kullanıcıların vazgeçilmezidir. Oyuncular oynadıkları veya ilgi duydukları oyunların sayfalarını, profil ve gruplarını takip edeceklerdir. Kusursuz oyun müşteri destek hizmetinize sosyal medya üzerinden de devam etmek için hemen ulaşabilirsiniz.
https://gamelogi.com/wp-content/uploads/gamelogi-cs-focus.webp

Avantajlar
Nedir?

Her platform için oyun müşteri destek hizmeti

Hangi oyun platformunda olursa olsun; tarayıcı Oyun, MMO oyun, mobil oyun ve platform oyunlar için kesintisiz müşteri desteği sunuyoruz.

Mümkün olan her yerde ve her zaman ulaşılabilir olun

Destek sistemi, e-postalar, canlı sohbet, oyun içi sohbet veya telefon görüşme ile çok kanallı bir yapıya sahiptir. 24 saat boyunca haftanın 7 ve yılın 365 günü oyun müşteri desteği sağlayabilirsiniz. Farklı seçenekler arıyorsanız Oyun Topluluk Yönetimi ile forum, Discord, uygulama mağazası incelemeleri, sosyal medya yönetimi ve geri bildirim yönetimi gibi alternatiflerle sınırları zorlayabilirsiniz.

Genel giderlerden kurtulun

Dahili bir oyun destek ekibi kurmak, işe alım, ekip becerilerinin geliştirmesi, sosyal güvenlik ve promosyonlar gibi farklı mali yükler anlamı taşır. Gamelogi Oyun Müşteri Destek ile profesyonel bir hizmet alarak bu masraf stresinden tamamen kurtulursunuz.

Tüm iletişiminizi güvende tutun

Oyuncularınızın veri güvenliği konusunda endişe etmenize gerek kalmayacak bir hizmet maddesi daha; çalışmalarımızda tüm iletişim kanalları ve oyuncu iletişimleri ISO sertifikaları ile güvende kalır.

Markanıza odaklanın

Oyun Müşteri Hizmetleri konusunda ekip kurma ve ekibe ürünü öğretme gibi aşamalara gerek olmadan, birinci sınıf ekip desteği alabilirsiniz. Siz yalnızca markanızı geliştirmeye odaklanın ve destek ekibi konusunda endişelenmenize gerek olmadan başarı yolculuğunuza devam edin. Ayrıca Gamelogi Oyun Müşteri Hizmetleri, sıfırdan firma içi destek ekibi kurmaktan çok daha düşük maliyetli olacaktır ve bu da odaklanmayı arttıracaktır.

Türkiye Oyun Pazarına Katılmak mı İstiyorsunuz?Türkçe Oyun Hizmetleri

Yeni Nesil Türkçe Oyun Hizmetleri & Türk Oyun Sektörü için Akıllı Operasyon Çözümleri
TÜRKÇE OYUN HİZMETLERİ

İletişime geçin

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin

Gamelogi, Upgami Firmasıdır.

Telif Hakkı © Gamelogi 2008 – 2022. Tüm Hakları Saklıdır.